لا توجد خدمات في السلة
تخيل أن لديك الوقت الكافي لتطوير متجرك الإلكتروني وزيادة مبيعاتك، بينما يتولى فريق متخصص مهمة التواصل مع عملائك بكل احترافية.
مع خدمتنا للمتاجر الإلكترونية، لن تقلق بعد اليوم بشأن متابعة الطلبات أو الرد على استفسارات العملاء أو التعامل مع السلات المتروكة. نحن نعتني بكل التفاصيل لتمنح عملاءك تجربة استثنائية، وتستمتع أنت براحة البال.
نحن لا نقدم خدمة تقليدية، بل نعمل كامتداد لفريق عملك.
نبدأ بدراسة متجرك وفهم أهدافك، لنضمن تقديم خدمة عملاء تمثل علامتك التجارية بأفضل صورة ممكنة. هدفنا هو خلق تجربة تواصل راقية تجعل كل عميل يشعر بالاهتمام والتقدير.
نقوم بالتواصل مع العملاء الذين لم يكملوا عملية الشراء، بطريقة ودودة ومحفزة تشجعهم على العودة لإتمام الطلب. هذه الخطوة تساهم بشكل مباشر في زيادة نسبة المبيعات وتقليل الفاقد.
نقدم تفاعلاً سريعًا واحترافيًا مع جميع رسائل عملائك على واتساب المتجر، مع الحفاظ على أسلوب لبق ومميز يعزز ثقة العميل بعلامتك التجارية.
نقوم بإدارة الردود على الرسائل والتعليقات في مختلف منصات السوشيال ميديا الخاصة بمتجرك. نضمن لك تفاعلًا مستمرًا واحترافية عالية في التعامل مع المتابعين والعملاء.
نحرص على متابعة كل طلب من لحظة تأكيده وحتى تسليمه للعميل. نبقي العملاء على اطلاع دائم بحالة الطلب، لضمان تجربة شراء مريحة وسلسة.
مع خدمة العملاء للمتاجر الإلكترونية – الباقة الذهبية، امنح متجرك ميزة تنافسية قوية وارتقِ بتجربة عملائك إلى مستوى جديد من الاحترافية.
دع فريقنا المختص يدير خدمة العملاء نيابة عنك، وابدأ في التركيز على أهم ما يهمك: نمو مبيعاتك وتوسّع أعمالك.
انضم الآن إلى الباقة الذهبية ودعنا نكون شركاء في نجاح متجرك الإلكتروني!
